1、负责帐篷营地日常运营管理，接待营地游客，引导游客办理入住、退房手续，讲解营地规则、安全注意事项及周边游玩攻略；
2、维护营地环境，负责帐篷、露营装备的清洁、整理、检查及维护，确保装备完好、营地整洁有序；
3、对接游客需求，及时响应游客咨询，处理游客投诉及突发情况，提升游客体验；
4、配合营地营销活动，包括OTA运营，协助开展露营体验、亲子互动、户外沙龙等活动，引导游客参与，做好活动落地执行；
5、做好营地安全巡查，排查消防、用电、露营装备等安全隐患，确保游客人身及财产安全；
6、整理营地运营台账，记录游客入住信息、装备使用情况、耗材消耗等，完成上级交办的其他营地相关工作。