① 负责销售订单的接收、审核、录入与跟进，确保订单信息准确无误，协调仓库、物流等部门完成订单发货、配送全流程，及时同步订单进度给销售人员及客户；
② 整理、归档销售合同、客户资料、销售报表等各类文件，建立完善的销售档案，保证资料完整可查； 
③做好客户对接工作，接听客户咨询电话，及时反馈客户问题、需求及投诉，做好沟通衔接； 
④ 销售数据的统计、整理与汇总，辅助销售团队完成数据复盘；