岗位职责
讲解员
1、负责日常参观接待的讲解工作,包括不限于企业展厅等场所的全程讲解;
2、负责讲解过程中展品及设施的安全监护与秩序维护;
3、负责贵宾接待、游客引导、耳麦发放与回收等全流程服务;
4、参与讲解词编写、更新与优化,确保内容准确、生动、因人施讲;
5、收集观众反馈,协助改进服务质量与教育活动设计;
6、配合完成展厅值班、志愿者培训、教育活动实施及领导交办的临时任务。
岗位要求
1、全日制本科及以上学历,播音主持、汉语言文学等相关专业优先;
2、普通话标准,形象好,气质佳,亲和力强;
3、具备良好的语言表达、应变协调与服务意识,有讲解、主持或文旅服务经验者优先;
4、遵守文明服务规范,能适应轮班制及节假日工作安排。
工作地址
山东省济宁市任城区·二十里铺附近
HR信息
招女士
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