专业要求
医疗器械维护与管理
岗位职责
售后工程师
1、负责设备安装、调试、维护工作。
2、协助客户解决设备在使用过程中的问题,为客户提供可靠解决方案,确认客户使用中出现的具体故障现象,分析排查故障原因,根据维修方案,完成故障解决。
3、为客户提供设备配套的保养和培训方案。
岗位要求
1、1年及以上医疗器械售后/维修/技术支持工作经验,有医院设备科、第三方医械服务、厂家售后经验者优先。
优秀应届生(相关专业)可培养。
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力。
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省烟台市开发区·泰山路86号时真生物
HR信息
姜主任
3日内活跃
与HR聊聊
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医疗设备/器械
私营企业
少于50人
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