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山东省济南市历城区  |  经验不限 |  学历不限  |  20岁-40岁  |  招51~100人  |  全职
能接受早晚班加班补助 五险一金全勤奖双休8小时工作制餐补/工作餐
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天涯何处无芳草,何必单恋一枝花!看看这个公司的其他职位吧~
薪资详情

发放方式:每月20日      底薪:2-3K

岗位职责
无销售性质

负责通过在线聊天的方式受理用户问题,处理各类咨询、售后、投诉等问题,如商品故障、订单状态、退款退货等。通过学习专业知识和流程,为用户提供解决方案,如查询物流轨迹、联系商家补发、协助申请售后等。超出权限的问题,有转接通道和反馈流程。

岗位要求

1.打字速度在一分钟60字左右(达不到也可以练一练)
2.性格好一点

工作地址
山东省济南市历城区·未来创业广场
HR信息
郑伽琦
3日内活跃
HR
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