专业要求
金融管理
金融服务与管理
大数据与会计
不限
薪资详情
发放方式：每月25日
提成方式：销售额提成
岗位职责
含销售性质普通话标准流利售后客服售前客服
1、负责接听山东省内移动客户10086热线来电，解答业务咨询（如话费、流量、套餐使用等）。
2、根据客户需求在线办理业务查询、业务定制、取消、设置等服务。
3、受理客户相关诉求，提升服务满意度与问题解决率。
岗位要求
1、年龄18-38周岁，男女不限，普通话标准流利，具备良好沟通表达与倾听能力。
2、掌握基本计算机操作，能适应系统化平台操作。
3、责任心强、耐心细致，具备团队协作意识和服务意识；无经验者可接受，公司提供带薪岗前培训
4、能接受轮班制（8:00-21:30区间排班），平均每日工作8–8.5小时，月休4–6天
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省日照市东港区·正阳路苏宁广场南门对面
HR信息
郑文龙
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日照市-东港区 | 18岁-38岁 | 大专
计算机服务(系统/数据/维护)
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