岗位职责
1、负责顾客接待、引导就座及用餐安排。
2、处理客户预订,确保信息准确无误。
3、负责前台日常开档与收档工作,保障服务流程顺畅。
4、保持前台区域整洁卫生,包括餐具展示台等。
5、收集顾客反馈并及时向上级汇报,协助提升服务质量。
岗位要求
1、年龄18-35岁,身高160cm以上,形象气质佳,具备基本礼仪接待经验。
2、具有良好的沟通表达能力、应变能力及服务意识。
3、身体健康,精力充沛,能适应轮班制工作。
4、有酒店、餐饮、旅游或行政相关专业背景者优先。
工作地址
山东省日照市五莲县·石场乡黑虎山狩猎场
HR信息
王先生
3日内活跃
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