岗位职责
- 商户拓展与维护:负责支付业务商户的签约及后续运营支持
- 数据分析与优化:监控支付交易数据,分析商户交易行为、风险指标及运营效果,提出优化建议并推动产品、技术团队落地改进方案。
- 风险合规管理:配合风控团队做好商户资质审核、交易监控及违规处理,确保业务符合支付行业监管要求(如央行支付牌照规范、反洗钱政策等)。
- 跨部门协作:与产品、技术、客服等部门协同,推动支付产品功能迭代、解决商户运营中的问题,提升整体服务效率。
- 行业研究:关注支付行业动态、竞品策略及政策变化,为业务创新和市场拓展提供参考。
岗位要求
① 专科及以上学历,熟悉银行卡收单、移动支付、跨境支付等业务模式者优先
② 了解支付行业监管政策,如《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,熟悉清算流程及风控逻辑,具备基础的财务或数据分析能力
③ 具备良好的沟通协调及项目推进能力,能独立处理商户合作中的复杂问题
④ 对数据敏感,能通过Excel等工具进行基础数据分析
⑤ 责任心强,具备风险意识,有商户资源或支付行业人脉者优先
⑥ 熟悉主流支付渠道(如银联、支付宝、微信支付、三方支付)的合作流程及政策
⑦ 有支付产品运营、商户分层管理或营销活动落地经验
⑧ 具备基础的文案撰写能力,如商户培训材料、运营方案
⑨ 有驾照,会开车
工作地址
山东省济南市·山东省济南市
HR信息
李先生
3日内活跃
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