1、负责接收、审核客户订单，进行合同评审与确认，并将订单信息准确传达至生产及相关部门。
2、全程跟踪订单生产进度、质量状况及物流发货情况，协调解决生产欠料、品质异常、交期变更等突发问题。
3、安排出口货物运输、订舱、报关等事宜，制作并审核外贸单证（如合同、发票、装箱单、提单等）。
4、作为客户主要对接窗口，及时同步订单状态，响应咨询与投诉，维护客户关系并挖掘潜在需求。
5、跟进货款回收，协助财务对账与应收管理；整理归档客户资料、订单文件及业务报表。