薪资详情
发放方式：每月15日 试用薪资：2K 底薪：1K
岗位职责
1、负责电商平台（旺旺等）客户咨询接待与订单促成。
2、处理客户订单跟踪及售后问题解决。
3、整理客户反馈信息并建立档案库。
4、协助处理跨境贸易订单的沟通协调。
5、定期汇总客户需求提交运营团队。
岗位要求
1、熟练使用电商平台客服工具及办公软件。
2、普通话标准，具备优秀沟通能力。
3、能适应轮班制（含晚班）。
4、有耐心处理客户投诉与复杂咨询。
5、了解跨境电商基础流程者优先。
晋升机制
客服专员客服主管运营经理
工作地址
山东省泰安市新泰市·新汶街道龙溪路东方华庭对面商铺
HR信息
李宗胜
3日内活跃
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安全警示
立即投诉
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计算机软件 互联网/电子商务
私营企业
少于50人
泰安市新泰市新汶街道龙溪路东方华庭对面商铺
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