1. 日常校区接待工作：负责校区来访家长、学生的迎宾、接待、引导工作，热情解答家长关于幼儿、少儿、初中长线英语课程、英语思维培养体系、课程班次、上课模式、师资情况等基础咨询问题，做好来访登记，维护校区良好的第一形象。
2. 电话及线上对接：负责接听校区咨询电话、回复微信等线上咨询消息，记录客户咨询需求、学情疑问、预约试听信息，及时同步给课程顾问，跟进预约到访、试听安排，保障咨询闭环。
3. 学员日常管理：负责在校学员签到、签退、考勤登记，核对学生上课班次、课时信息，及时提醒学生上课、家长接送，记录学员出勤异常情况并反馈给授课老师及校区主管，保障学员上课秩序。
4. 校区行政事务：负责前台区域环境卫生、物料陈列、教具及宣传物料的整理补充；做好校区办公用品、物资登记、领用管理；整理归档学员资料、报名档案、考勤报表等各类文件，保证校区资料规整有序。
5. 课程及活动配合：配合校区开展试听体验课、招生活动、学员主题活动、节日活动等，负责活动签到、现场协助、物料布置、家长引导等工作；协助课程顾问完成报名登记、缴费核对、班次录入、学员建档等基础工作。
6. 家校沟通辅助：对接在读学员家长，同步校区上课通知、调课、停课、课程升级、阶段性学习活动等信息，耐心解答家长日常疑问，配合维护家校关系，助力学员长线英语学习服务落地。
7. 校区日常值守：坚守前台岗位，做好校区日常巡检、安全巡查，及时上报校区设备故障、突发情况，配合校区主管完成各项日常运营工作。