薪资详情
发放方式:每月10日
提成方式:按回款提成
岗位职责
1、为客人提供接待、预订、问讯、结账等全流程服务。
2、在工作时间内提供主动、热情、耐心、细致、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客。
3、严格执行酒店各项服务标准,妥善处理客人需求与突发事件。
4、负责房态管理、信息录入及跨部门协调,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。
岗位要求
1、形象气质佳,具备良好的服务意识、沟通能力及亲和力。
2、熟悉酒店前台操作系统及办公软件,具备基础的财务收银知识。
3、工作细致严谨,责任心强,能适应轮班工作制。
4、有酒店前台或高端服务行业工作经验者优先。
晋升机制
文员秘书助理特别助理
工作地址
山东省枣庄市台儿庄区·古城月老河东巷6号
HR信息
张经理
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