1、负责课程咨询与销售：通过线上（微信、电话、社群）及线下接待方式，解读公考政策与考情，分析学员基础，推荐匹配班型（如笔试面试协议班等），完成月度销售目标。
2、负责客户跟进与转化：收集并整理意向学员信息，定期回访、预约试听、推动促单签约，建立并维护学员档案。
3、负责学员服务与维护：跟进学员学习进度，及时响应并解决学习过程中的问题，提升客户满意度及转介绍率。
4、配合市场推广工作：协助开展讲座、公开课、高校进校推广等活动，承担现场答疑、线索收集等任务。
5、持续专业学习：系统掌握公务员考试考情动态、本机构课程体系及主流竞品信息，按时参加公司组织的培训与例会。