专业要求
不限
岗位职责
1、负责学员咨询接待,通过电话、微信、线下等渠道解答课程、价格、学习规划等问题。
2、挖掘客户学习需求与痛点,提供专业课程方案,完成招生转化与业绩目标。
3、建立客户档案,跟进潜在学员,维护老客户关系,提升续费与转介绍。
4、配合团队完成市场活动、试听、公开课等招生推广工作。
5、及时记录客户数据,按要求提交报表,遵守校区管理制度与流程。
岗位要求
1、大专及以上学历,市场营销、教育学、心理学等相关专业优先;不限专业。
2、具备1年以上销售或咨询经验,教育行业背景者优先。
3、优秀的沟通能力和亲和力,能够准确把握客户需求。
4、具备较强的抗压能力和目标导向意识,能适应高强度工作。
5、熟练使用办公软件(如Excel、CRM系统),具备基础数据分析能力。
工作地址
山东省德州市·山东省德州市德城区广川街道办事处三八路136号3楼301
HR信息
程女士
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