1、跟踪订单的生产进度，确保货物按时、按质交付给客户，并跟进货款回收。
2、协助完成报关、清关手续。
3、作为客户、生产、计划、质检、物流等部门之间的沟通桥梁，协调资源保障订单顺利执行。
4、处理客户询盘、投诉及售后问题，维护客户关系并收集市场信息。
5、按订单阶段开展前程（订单审核、样品确认、供应商选择）、中程（生产监控、质检、出货安排）、全程（收款闭环、售后服务）跟单工作。