专业要求
不限
薪资详情
发放方式:每月20日 试用薪资:无试用期
岗位职责
电商
1、淘宝客服
通过旺旺软件跟客户聊天,解决客户的问题
纯打字客服岗,无任何销售任务,工作内容就是店铺有客户咨询,回答客户问题。
1:工作时间 早班8:00-17:00 ,晚班16:00--24:00,每周倒班一次 ,每周带薪休假1天
2:店铺叠加计算底薪,上岗之后底薪提成 基本3k-7k 提供保底无绩效压力
3.懂基本网购流程 .懂电脑基础操作 .服从管理
4.由于工作稳定所以不要兼职 只要长期 . 有经验优先 .无经验可免费培训 .
岗位要求
1、熟悉电脑操作,打字速度40字分钟以上,普通话标准,具备良好沟通与倾听能力;
2、有淘宝京东拼多多抖音等电商平台或品牌方客服工作经验者优先;
3、具备较强责任心、服务意识、抗压能力及快速应变能力;
4、熟知电商客服全作业流程,能独立处理咨询、投诉、退换货、物流纠纷等各类场景。
晋升机制
客服专员客服组长客服主管
工作地址
山东省淄博市张店区·张店区和平街道办事处新村西路158号三楼301
HR信息
经理
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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