1.热爱客服事业，工作态度端正，有良好的沟通能力，身心健康，作风正派，无心脏病、哮喘、传染病等特殊疾病。
2.学历不限，且年龄在16-39周岁，不限，不限专业。不吸烟。
3.普通话标流利，具有良好的罗辑思维能力和沟通技巧。要有一定的工作抗压能力。实习生计算机、电子商务、播音、会计、市场营销、幼儿等专业优先录用，最短签约工作6个月以上。不要短期工、暑假工、寒假工。
4.熟练操作计算机，打字流畅。
5.具有客服同行业从业经历者优先考虑，在中国移动有一级服务性投诉的工号人员不在录取范围内。