薪资详情
提成方式:按利润提成
岗位职责
1、严格按照服务流程接待进场维修保养客户,负责接车、诊断建议、维修跟踪及交车结算。
2、接听客户电话,解答咨询,记录预约维修保养。
3、热情接待顾客,倾听并详细记录客户需求,提供维修时间、项目及费用说明,确保快速准确修理。
4、制作维修预算表,交车时检查车辆并向客户解释服务内容。
岗位要求
1、具有2年以上汽车4S店售后服务顾问工作经验,熟悉整车及售后业务流程。
2、了解汽车基本构造与维修常识,具备一定的商品(汽车、服务)知识。
3、具备优秀的客户服务意识、亲和力、沟通能力、应变能力及团队协作精神。
4、持有C1及以上驾驶证,能熟练操作办公软件,责任心强,抗压能力好。
工作地址
山东省德州市开发区·广川南大道1777号1号展厅
HR信息
招聘主管
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
网销顾问
6-12K
德州市-开发区 | 年龄不限 | 不限
车险续期
5-7K
德州市-开发区 | 年龄不限 | 不限
市场经理
7-8K
德州市-开发区 | 年龄不限 | 大专
新媒体运营经理
7-8K
德州市-开发区 | 年龄不限 | 高中
新能源汽车销售
6-11K
德州市-开发区 | 年龄不限 | 不限
汽车及零配件
私营企业
101~200人
德州市开发区广川南大道1777号1号展厅
感兴趣的职位
