1、基础设施管理：负责规划、维护和管理硬件基础设施，包括打印机、计算机、网络设备、监控设备等。确保基础设施的稳定性、安全性和性能，并及时解决可能出现的故障和问题。
2、系统运维：监控系统的运行状态，发现并解决系统故障和问题，优化系统、消除BUG，确保系统的正常运行，包括企微、ERP、CRM、OA等。
3、IT培训与推广：IT相关知识，包括软硬件等使用方法、注意事项等，通过培训、宣贯、使用手册等方式进行推广，提升全体员工信息化意识和能力。
4、服务器管理：负责服务器系统和数据库的安装和维护，进行数据备份和文件归档。