1、负责景区门票售卖、退票、核销及游客信息登记工作。
2、熟练操作景区票务管理系统，准确录入游客信息、售票数量及金额，打印门票及相关凭证。
3、严格执行票价政策与票据管理制度，负责票据的领取、登记、发售、保管及副券清点移交。
4、主动为游客讲解景区开放时间、游览须知、安全提示及优惠活动，耐心解答各类咨询。
5、保持售票窗口及周边环境整洁有序，使用文明用语，提供热情、礼貌、高效的服务。
6、及时上报系统故障、游客投诉或突发事件，并配合相关部门做好应急处置。