1. 订单对接与确认：负责客户订单接收、核对、录入系统，确认纸箱规格、材质、楞型、印刷内容、数量、交期、特殊工艺要求等，及时与业务/客户沟通确认细节，避免错单、漏单。
2. 生产跟单与排期协调：将审核无误的订单下达生产车间，跟进生产排期、原材料采购、印刷、开槽、模切、钉/粘箱等全流程进度，及时协调生产异常，确保按交期完成。
3. 工艺与质量跟进：跟进产前样确认、首件检验、生产过程质量抽检，对印刷色差、尺寸偏差、破损、错印等问题及时协调车间整改，同步反馈给业务及客户。
4. 物料与库存管理：跟进原纸、油墨、版辊、辅料等物料到货情况，核对领料、用料消耗，做好库存台账管理，预警缺料、呆滞料问题。
5. 发货与物流对接：核对成品数量、打包规范，安排物流/车辆发货，跟进物流运输状态，及时反馈发货信息给客户，处理到货异常、破损、客诉问题。