岗位职责
1、负责向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化、专业化的学习课程;
2、每日跟进预约到访客户名单,接待并提供一对一课程咨询;
3、针对客户不同需求及现状,定制个性化课程计划,设置合理短期目标,提供学术评估;
4、负责入学合同签署,完成公司或部门制定的业务销售指标;
5、定期回访客户,挖掘反馈及其他需求,提高客户满意度;
6、通过电话、微信等方式跟进潜在学员,推荐合适课程并促进成交;
7、参与线下推广活动,走进高校及合作场景,收集意向资源,拓宽客户渠道。
岗位要求
1、热爱教育行业,具备良好的抗压能力、团队合作意识和服务意识;
2、积极热情、爱岗敬业、学习能力强,具有良好的销售意识、数据意识和谈判能力;
3、具备一定的撰写能力、市场预判与分析能力,了解客户心理;
4、普通话标准,亲和力强,有较强的责任心、沟通能力和客户服务能力;
工作地址
山东省泰安市东平县·东平街道实验中学东门北路东由北向南数第九家
HR信息
陈老师
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