专业要求
国际邮轮乘务管理
旅游管理
酒店管理
酒店管理与数字化运营
岗位职责
1、负责抵店及离店客人的行李接运、清点、安全运送与寄存保管。
2、迎宾接待,微笑问候并引导客人至前台办理入住离店手续,随后引领至客房并介绍设施设备。
3、协助大堂秩序维护、寻人服务、报刊信件分送及留言单递送。
4、雨天提供接伞服务,规范管理伞桶与白色防雨袋,防止雨水带入公共区域。
5、配合前厅部完成房卡预刷、鲜花早餐券配送、告示牌更新、地面抛光等协作任务。
岗位要求
1、男生身高170cm以上,形象良好,普通话标准,具备基础英语沟通能力。
2、服从安排,责任心强,服务意识突出,具备良好的应变与沟通技巧。
3、了解酒店行业基础知识及当地旅游信息者优先;有相关工作经验者优先。
4、能适应轮班制(含白班、夜班),遵守酒店仪容仪表及服务规范。
工作地址
山东省青岛市崂山区·香港东路185号
HR信息
于晓琳
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