1、负责门店来访客户的接待、引导，主动询问客户需求（如图文快印、广告物料制作咨询等），解答客户关于打印规格、材质、价格、取件时间等基础问题，协助客户完成订单确认。
2、熟练操作打印机、复印机、扫描仪等设备，完成文件的打印、复印、装订、裁切等工作；协助客户进行简单的文件格式调整（如Word排版、PDF转换、图片清晰度调整等），确保输出符合要求。
3、做好打印订单的登记、编号、归档，跟踪订单进度，及时通知客户取件。
4、负责门店办公用品、打印耗材（纸张、墨盒等）的库存盘点与申领，确保物料充足；维护接待区域及设备周边整洁卫生，定期检查设备运行状态，故障及时上报。
5、协助完成门店文件、客户资料的整理归档；对接公司内部其他部门，传递广告制作、标书快印等需求信息；记录并反馈客户意见，及时向负责人汇报。