1.客户开发与维护，开拓新客源，建立潜在客户名单，维护现有客户关系，定期跟进服务客户需求，提升客户满意度和复购率；
2.熟练掌握公司产品或服务，精准传递产品价值，解答客户疑虑；
3.市场信息反馈，收集客户反馈、市场动态及竞品信息；
4.协作与汇报，与文旅部、营销部等部门协作，共同为客户提供有品质的服务；定期进行客户分析及工作总结。