岗位职责
1. 全面运营管理:负责山庄整体运营策略制定与执行,统筹景区日常管理、客房服务、餐饮接待、活动策划等核心业务板块,确保经营目标达成。
2. 团队管理建设:搭建并管理运营团队,制定各岗位SOP流程,提升服务质量与团队效率。
3. 品质与成本控制:把控景区及酒店服务品质,优化成本结构,实现降本增效;妥善处理客户投诉,提升客户满意度。
4. 市场拓展合作:结合本地资源,拓展周边客源市场,建立与周边商圈、文旅机构的良好合作关系。
岗位要求
1. 年龄:30-40岁,男女不限。
2. 经验:具备3年以上同规模景区或高端酒店整体运营管理经验,熟悉景区流量承接、客房收益管理及服务流程标准化建设。
3. 能力:具备极强的责任心、抗压能力和统筹规划能力,有良好的沟通协调技巧和团队管理经验。
4. 素养:认同山庄企业文化,热爱文旅行业,能够适应弹性工作。
工作地址
山东省潍坊市临朐县·临朐县辛寨镇大峪村
HR信息
松女士
3日内活跃
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农/林/牧/渔
私营企业
少于50人
潍坊市临朐县临朐县辛寨镇大峪村
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