一、岗位定位
作为公司支付业务核心岗位，依托拉卡拉正规支付资质，专注为各类商户提供POS机销售及真商收款一站式服务，助力商户搭建合规、高效、便捷的收款体系，拓展市场客户资源，达成业务业绩目标，维护品牌与公司良好口碑。
二、核心工作内容
1. 市场拓展：负责线下各类商户开发，涵盖实体店、小微商户、个体工商户等，精准挖掘客户收款需求，推广拉卡拉POS机及真商收款业务。
2. 业务推广：向客户专业讲解POS机产品功能、合规资质、费率标准、到账规则，以及真商收款业务办理流程、优势亮点，制定适配的收款解决方案。
3. 落地服务：完成客户POS机装机、注册、审核、激活、调试全流程操作，一对一教学商户设备使用、账单查询、对账等操作技巧。
4. 客户维护：跟进新老客户售后需求，及时解答商户收款疑问、处理设备故障、解决使用难题，定期回访维护客户关系，挖掘客户转介绍资源。
5. 业绩达成：执行公司销售策略，按时完成商户拓展、设备装机、业务开通等各项业绩指标，做好客户信息登记与台账管理。
6. 合规展业：严格遵守支付行业规范及公司制度，诚信推广业务，杜绝虚假宣传，保障商户资金安全，维护品牌正规形象。
三、岗位价值
直面市场与客户，是连接支付产品与商户的重要桥梁，通过专业服务帮助商户解决收款难题，提升经营收款效率，同时推动公司支付业务市场份额增长，实现个人与公司共同发展。