① 负责与客户进行联络和沟通，建立并维护客户资料及档案
② 协助主管完善销售部门的规章制度和操作流程
③ 负责整理和管理客户资料、销售协议及合同等文件，确保资料的完整性和安全性
④ 协助完成销售数据的统计与分析，并按要求编制相关报表
⑤ 负责销售物料的管理，包括文件、样品、彩页等的登记、发放及归档
⑥ 跟进订单处理流程，协助完成发货、开票及回款登记等工作
⑦ 定期对重点客户进行电话回访，收集客户反馈并及时传递至相关部门
⑧ 协助处理客户的投诉信息，配合相关部门进行妥善解决
⑨ 负责日常办公事务的协调与支持，确保销售部门高效运作
⑩ 配合销售团队完成其他临时性工作，保持与各部门的良好沟通与协作