1、通过阿里巴巴国际站、LinkedIn、展会、海关数据等渠道开发海外客户，建立并维护客户档案。2、负责产品报价、合同谈判与签订，明确付款方式、交货期、技术参数及售后条款。3、跟进订单全流程：协调生产、质检、物流，安排订舱、报关、出运，处理商业发票、装箱单、提单、原产地证等出口单证。4、提供售前咨询与售后服务，及时响应客户反馈，处理清关、物流异常及退换货事宜。5、开展国际市场调研，分析行业趋势、竞争对手及客户需求，为市场策略提供支持。6、定期回访老客户，推动复购、升级或转介绍，提升客户满意度与忠诚度。