岗位职责
售后客服淘宝电商售后客服无销售性质
招聘全职电商客服10人,要求女生18-35周岁,白班8:00-16:00 夜班 16:00-24:00 月休2天,薪资3000每月。
岗位职责:
1、负责电商平台客户售前、售中及售后相关咨询与问题处理;
2、及时响应客户反馈,协助解决订单、物流及产品使用过程中产生的问题;
3、配合团队优化客服流程,提升客户满意度与服务效率。
岗位要求
任职要求:
1、具备良好沟通能力,服务意识强,耐心细致;
2、熟练使用办公软件,打字速度快,表达清晰;
3、具备团队协作精神,能适应电商行业快节奏工作;
4、具有客服相关经验者
工作地址
山东省日照市东港区·淄博路与菏泽路交汇处
HR信息
何海龙
3日内活跃
部门经理
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安全警示
立即投诉
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