1.客舱服务：n迎接乘客登机，引导乘客入座，并协助他们放置行李。提供饮料、餐食等餐饮服务，确保乘客的餐饮需求得到满足。及时回应乘客的呼叫，处理乘客的询问、要求或投诉。协助特殊乘客，如老人、儿童、残疾人、孕妇等，确保他们的旅行安全舒适。n2.安全职责：n熟悉并遵守所有与安全相关的程序和规定，包括紧急疏散、灭火、救生等。在起飞、降落及飞行过程中，向乘客介绍安全知识，包括如何正确使用安全带、氧气面罩和救生设备。在紧急情况下，迅速而冷静地执行紧急程序，确保乘客和机组人员的安全。n3.客舱管理：n维护客舱内的整洁和秩序，确保乘客有一个舒适的环境。检查并报告任何可能影响飞行安全的设备故障或异常情况。协助机组人员处理其他与飞行相关的事务，如航班延误、更改航线等。n4.团队合作：n与机组成员紧密合作，共同确保飞行的顺利进行。在工作中展现出良好的沟通技巧和团队精神，以有效应对各种情况。n5.法律法规遵守：n遵守所有适用的国际、国内航空法律法规和公司的规章制度。确保个人行为和言论符合专业标准，维护航空公司的形象和声誉。n6.持续学习与培训：n定期参加安全和服务方面的培训，以提升自己的专业技能和知识水平。了解并适应航空业的新发展和新技术，以便更好地为乘客服务。