1、全日制大专及以上学历，1年以上互联网或电商类客服工作经验（必要）。
2、打字速度50字分钟以上，熟练使用Office办公软件。
3、普通话标准，具备较强的服务意识、责任心、逻辑思维能力及表达沟通能力。
4、能接受轮班制安排（早8点至晚8点间排班，每日不超过8小时），服从项目组灵活工作调度。
5、优先考虑计算机相关专业、有淘宝天猫京东等平台官方客服经验者；不接收电商销售型客服或无相关经验简历。