一、岗位职责

（一）接待与咨询

1. 负责来访家长、学生的接待、引导，解答基础课程咨询，记录咨询信息！
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2. 接听、转接咨询电话，记录来电信息，处理简单问题。

（二）报名

1. 协助办理学员报名等手续，
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2. 核对课表、通知学员上课信息，协助处理调课、请假、补课等教务事宜。

（三）行政与日常管理

1. 负责前台区域卫生，保障办公环境整洁有序。
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2. 收发文件、快递，登记办公用品领用，协助完成日常行政工作。
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3. 做好考勤登记、来访登记，维护校区正常秩序。

（四）沟通与配合

1. 对接教师、顾问、教务等岗位，做好信息传递与工作协同。