岗位职责：
1.掌握公司产品知识和招商政策，收集展会及网络上的代理商信息；
2.按照公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作，包括电话沟通、资料邮寄，相关手续的准备等；
3.接收客户订单，及时安排发货，跟踪发货情况，保持与客户沟通；
4.认真处理客户投诉并做好记录，事情重大需及时上报；
5.每月与客户核对往来账，收集客户开票信息，负责发票申请和邮寄；
6.建立完善的客户档案信息并及时更新，定期上行政经理统一保管；
7.热情接待客户电话咨询，积极主动给客户满意答复；
8.定期电话拜访客户，节假日送上温馨祝福，增加客情关系；
9.按时按质完成工作计划和总结，定时上交；
10.完成上级领导临时交办的其他任务。